走訪了位于北沙灘附近的一家家居賣場,看到不少店里的樣品都標著“樣品已售”的字樣。在店里,同樣也遇到了一對正在詢問家具樣品能否出售的新婚小夫婦。今天,就由一起裝修網(wǎng)的小編為大家?guī)碣I家具樣品需注意什么,一起來了解下吧。
女方告訴小編,從裝修一開始,他們就抱定了要買實木家具的想法,但實木家具的價格都偏高,好一點牌子的家具,一張實木床就要1萬多元。而他們在逛各大賣場時發(fā)現(xiàn),很多家具樣品可以打九折到六折不等,他們大致估算了下,如果都購買樣品的話,最終買下的全房家具,能省下2萬多元。“而且在這里擺放了幾個月甚至一年多,甲醛少些了,該散的味道早就散了,買回去不用擔心對身體不好?!?/p>
在他們詢問銷售的過程中,記者也詢問了樣品售后的服務問題。銷售人員告訴小編,家具樣品出售后,能夠享受與其他家具一樣的三包服務。但是對于有些有明顯瑕疵問題的家具樣品,銷售人員表示,一般都不能夠退換,但可以享受售后維修服務。“因為有些樣品難免會有剮蹭和損壞的地方,所以才會打折出售,如果售后再退換貨,我們也不好辦。”
多數(shù)樣品有三包
除了真正有瑕疵的樣品,有些樣品家具以打折降價形式出售,是經營者的價格促銷手段,不是真正的處理產品。一旦過了季節(jié),商家總想將積壓商品賣出去,以達到加速資金周轉提高經濟效益的目的。降價的原因與產品應具備的質量、功能無關,所以很多人認為經營者不能因此免除應承擔的“三包”義務,也就是打折商品的“三包”責任與正常價格的商品一樣。
居然之家王寧寧告訴記者,不退不換是不可能的:“只有在家具沒有質量問題的時候,才能不退不換。而對于那些明知道有問題,卻仍舊想要出售的家具樣品,商家在出售前,必須與消費者說明情況,要先告知消費者存在什么樣的問題。確實很多有瑕疵的家具樣品不能夠自由退換,但是商家在銷售的時候不能夠欺騙消費者,而是要如實說明情況,雙方之間要有個人約定,談妥了再進行出售。”他還表示,沒有服務承諾的品牌,才會對消費者不負責,樣品不退換,其實是有點“霸王條款”的味道。
購買前要問清
購買樣品家具,如果沒有雙方個人約定協(xié)調,銷售人員對不實行“三包”的任何附加條件均是無效的。
裝修家居網(wǎng)專家提醒消費者,銷售過程中,商家提出選購限制,如僅售樣品,花色款式無法選擇等,消費者一旦接受這些限制購買了商品,法律上視為雙方的買賣合同成立,具有了法律效力。購買之后,消費者非因質量問題要求退貨或換貨,商家有權拒絕。因此,消費者在購買家具樣品前,務必要詢問清楚,以免引起不必要的麻煩。
以上就是買家具樣品需注意什么的介紹,希望小編帶來的資訊對大家有幫助。如果想了解更多更全的資訊和文章請大家關注一起裝修網(wǎng),這里的天是業(yè)主的天。只做大品牌 唯一中高端