昨日上午，咸陽市統(tǒng)一廣場上演了一場“維權(quán)大集”。咸陽市工商局、煙草專賣局、衛(wèi)生局，質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)局等部門現(xiàn)場接受千余名市民咨詢、投訴。今年的“3·15”，消費者最關(guān)注的是家居建材問題，絕大多數(shù)投訴涉及建材、家具、房屋。對此，咸陽市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們會盡快把投訴情況轉(zhuǎn)辦到各基層單位，第一時間為消費者維權(quán)。
“要充分發(fā)揮好媒體監(jiān)督作用”
此次“3·15”現(xiàn)場維權(quán)活動，由市工商局、市消協(xié)牽頭，聯(lián)合質(zhì)監(jiān)局、煙草專賣局、衛(wèi)生局、食藥局、知識產(chǎn)權(quán)局，以及10余家企業(yè)在統(tǒng)一廣場設(shè)點宣傳。同時，《華商報·今日咸陽》的記者也現(xiàn)場宣傳3·15，并接受市民的維權(quán)投訴。
昨日上午9時許，現(xiàn)場的工作人員已開始登記市民的侵權(quán)情況，并對前來咨詢的市民進行耐心解答，現(xiàn)場還設(shè)置了設(shè)立消費投訴受理臺、假冒偽劣商品展示臺、真假商品對比臺、快速鑒別臺，并現(xiàn)場向市民發(fā)放宣傳資料。
上午10時許，市委常委、市紀(jì)委書記權(quán)王軍，市人大常委會副主任何新來，副市長李曉靜，市政協(xié)副主席邵建珍等領(lǐng)導(dǎo)出席活動，并對每個宣傳點進行走訪?？吹健度A商報·今日咸陽》在現(xiàn)場設(shè)立了投訴咨詢點，權(quán)王軍對華商報記者說，“華商報辦得很好，要充分發(fā)揮好媒體的監(jiān)督作用。多關(guān)注老百姓的事情，督促職能部門做好相關(guān)工作。”
建材家居類投訴最多
據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)日會場的各宣傳單位分別向市民贈送維護消費者權(quán)益方面的法律法規(guī)2萬多份。截至昨日12時，市工商局、消協(xié)共登記消費者投訴20余條，接待群眾110人次。其中以建材家居類投訴最多。其次是房屋、手機、網(wǎng)上購物等投訴。
此外，工商局的應(yīng)急隊還為市民現(xiàn)場處理了兩起投訴。消費者現(xiàn)場咨詢1000余人。秦渭兩區(qū)的“3·15”現(xiàn)場宣傳活動分會點也同時展開。
50多歲的市民張先生向負(fù)責(zé)維權(quán)的工作人員說，他住在聆水居小區(qū)，去年5月份，他花費3000元在文林路一家建材店買了一批日豐管。施工完后，張先生就將所有閥門關(guān)了，一直也沒入住?！皼]過幾天，我們?nèi)タ?a style="color:#3c6598" href="http://amghrsd.cn/biaoqian/biaoqian_69455/">房子時，發(fā)現(xiàn)家里竟然被淹了。”張先生說，24000元的木門和14000元的壁紙被泡得裂開了，就連鄰居家的地板和電梯的攝像頭都被水泡壞了，總共損失了40000多元。
張先生說，后來日豐管的負(fù)責(zé)人還到現(xiàn)場進行鑒定，說他買的是假日豐管。工商局的工作人員一邊登記一邊安慰張先生，“我們會盡快把這件事情轉(zhuǎn)辦給基層工商所，幫您維權(quán)?！?/p>
假劣商品展示引起市民關(guān)注
在“3·15”消費者權(quán)益日宣傳活動主會場，工商局設(shè)置的假冒偽劣商品展示臺吸引了眾多消費者，成為整個宣傳活動的亮點。工作人員以展示臺上假酒、假味精以及假洗發(fā)水為例，為市民講解怎么識別“假貨”。
“每瓶酒的包裝盒上都有一個標(biāo)簽，上面有一組數(shù)字，就是防偽碼，下面有電話號碼，可以查詢。”該工作人員說，如果通過電話查詢不到防偽碼，就說明是假酒；假味精包裝顏色和質(zhì)地比較粗糙，最好不要買；買洗發(fā)水則主要靠聞氣味、看包裝等方法識別。
聽了半天講解，市民李先生說，自己平時經(jīng)常會和朋友一起喝酒?！拔覀円步?jīng)常喝到假酒?！崩钕壬f，這次聽了講解，以后就知道怎么辨別假酒了。
質(zhì)監(jiān)局現(xiàn)場測試尿不濕質(zhì)量
在主會場東側(cè)，咸陽市質(zhì)監(jiān)局還將三種快速檢測儀器搬到了現(xiàn)場，引起市民注意，其中一個儀器上是漏斗形的玻璃管，下面連著的小臺子上放了一個尿不濕?！斑@是滲透性能測試儀。”工作人員介紹，這個儀器主要用來快速檢測尿不濕和衛(wèi)生巾的滲透性能。把水從漏斗玻璃管灌進去，滴到尿不濕上，如果水從兩側(cè)溢出來，就說明滲透性差、質(zhì)量不好。
“這個顯微鏡主要是檢測衣物纖維的?！惫ぷ魅藛T說，如果消費者檢測的衣服標(biāo)簽上標(biāo)示的是100%純棉，但通過顯微鏡發(fā)現(xiàn)主要成分是腈綸時，他們就可以登記下來，盡快為大家維權(quán)。此外，質(zhì)監(jiān)局還擺放了焦度計，快速檢測眼鏡的精準(zhǔn)度數(shù)。
