宜家家私自從進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以后,到今天已經(jīng)是許多中青年消費(fèi)者置辦大小家具的必經(jīng)之地。旗下囊括了諸多系列,除了臥室,廚房等,還有辦公用品系列。宜家的兒童產(chǎn)品系列也因其創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和鮮艷的外感而受到廣泛的喜愛(ài)。隨著消費(fèi)者的增加,其口碑也變得褒貶不一,下面和一起裝修網(wǎng)小編來(lái)詳細(xì)的了解一下。
小編帶你了解宜家家私品牌
為了給員工強(qiáng)調(diào)與顧客結(jié)盟的民主理念,1976年,坎普拉德寫(xiě)下了《一個(gè)家具商的信仰》,由此成為宜家圣經(jīng).他一再重申:為大多數(shù)人創(chuàng)造美好生活的一部分,包含著打破地位和傳統(tǒng)的局限而成為更自由的人。要做到這一點(diǎn),我們不得不與眾不同。即使在上個(gè)世紀(jì)90年代,宜家加大向全球發(fā)展的步伐時(shí),它也力求保持自己原汁原味的企業(yè)文化??财绽轮苯颖硎荆阂思蚁騺?lái)堅(jiān)持自己的重要傳統(tǒng),因?yàn)檫@不是瑞典文化,而是公司文化。否則,其他國(guó)家的員工就感受不到自己屬于宜家。除了把簡(jiǎn)潔、美觀而價(jià)格合理的產(chǎn)品帶到全球市場(chǎng),宜家也把北歐式的平等自由精神傳播到各地。對(duì)年輕人而言,相對(duì)于產(chǎn)品的實(shí)用,宜家這種精神力量更具殺傷力,誰(shuí)也不能忽視這樣一個(gè)大趨勢(shì):人人都渴望成為主角和支配者。
在品牌策略上,宜家也是反其道而行之。2005年9月,《商業(yè)周刊》和Interbrand公司聯(lián)合推出的全球最佳品牌榜上,宜家排名42位,品牌價(jià)值為78.17億美元,而在此之前連續(xù)三年,宜家一直位居全球最佳品牌的前50名。而令人難以置信的是,宜家極少投資于廣告。
事實(shí)上,宜家品牌的真正核心是讓顧客成為品牌傳播者,而非硬性的廣告宣傳。就像英國(guó)一家媒體評(píng)價(jià)宜家的評(píng)語(yǔ):它不僅僅是一個(gè)店,它是一個(gè)宗教;它不是在賣家具,它在為你搭起一個(gè)夢(mèng)想。宜家深諳口碑傳播之道,并進(jìn)行著看似原始、笨拙,實(shí)則高效、完美的運(yùn)作。宜家就是這種品牌宗教的教會(huì),分布于全球的223個(gè)宜家商場(chǎng)就是散布在各處的教堂,宜家的員工就是這種品牌宗教的神職人員,在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和價(jià)值熏陶后,他們把一套生活態(tài)度、價(jià)值格調(diào)傳達(dá)給教民,那些每年3億多進(jìn)入宜家的顧客。
為了讓更多的顧客成為宜家的品牌布道者,宜家的一個(gè)重要策略就是銷售夢(mèng)想而不是產(chǎn)品。為了做到這一點(diǎn),宜家不僅提供廣泛、設(shè)計(jì)精美、實(shí)用、低價(jià)的產(chǎn)品,而且也把產(chǎn)品跟公益事業(yè)進(jìn)行聯(lián)姻。宜家集團(tuán)開(kāi)始有計(jì)劃地參與環(huán)保事宜,涉及的方面包括:材料和產(chǎn)品、森林、供貨商、運(yùn)輸、商場(chǎng)環(huán)境等。宜家則是率先通過(guò)森林認(rèn)證,這是國(guó)際上流行的生態(tài)環(huán)保認(rèn)證,包括森林經(jīng)營(yíng)認(rèn)證和產(chǎn)銷監(jiān)管鏈審核。宜家甚至表示不會(huì)無(wú)視童工、種族歧視等社會(huì)現(xiàn)象和使用來(lái)自原始天然森林的非法木材的問(wèn)題。
小編帶你了解宜家家私品牌
近年來(lái)常??吹接袌?bào)道說(shuō)宜家家居的質(zhì)量如何不過(guò)關(guān),如何不達(dá)標(biāo)等等。事實(shí)是,確實(shí)有許多顧客在購(gòu)買了宜家家私的產(chǎn)品會(huì)因?yàn)楦鞣N原因要求退貨。既然這樣,為何還是有源源不斷的消費(fèi)者涌入宜家家私并且購(gòu)買產(chǎn)品呢?這就涉及到一個(gè)觀念問(wèn)題。傳統(tǒng)理念上,一件家具時(shí)買來(lái)就要用很長(zhǎng)一段時(shí)間甚至是用上一輩子,這是家具的耐用性。而質(zhì)量差與耐用性其實(shí)是兩個(gè)概念。
宜家家居的產(chǎn)品注重設(shè)計(jì),注重使用體驗(yàn)。這也是它吸引年輕人的原因之一。宜家家居的產(chǎn)品能夠在滿足基本使用需求的同時(shí),帶給人精神上的額外體驗(yàn)。所以從一開(kāi)始,宜家家居的目的就不是讓你一張床睡二十年不換?,F(xiàn)在的社會(huì),步伐很快,更新?lián)Q代也很快,與過(guò)去一步到位的觀念已經(jīng)不同。這也是喜歡新鮮感的年輕人喜愛(ài)宜家家居的原因。
并且,宜家家居的價(jià)格是非常親民。它面向是那些剛剛有一定收入的年輕消費(fèi)者,在價(jià)格上做到足夠便宜,并且每年都有新款上市。所以在質(zhì)量上,與那些使用年限二十年起價(jià)的家具當(dāng)然是不可同日而語(yǔ)的。但相對(duì)的在價(jià)格上,宜家家私自然而然就更加的便宜了。
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