美的燃?xì)庠?/a>是由廣東美的廚衛(wèi)電器制造有限公司,公司位于廣東佛山順德北滘美的工業(yè)城,公司成立于2007年9月5日,其前身為1999年成立的廣東美的廚具用品制造有限公司,是美的日用家電集團(tuán)旗下專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營燃?xì)?a style="color:#3c6598" href="http://amghrsd.cn/biaoqian/biaoqian_68701/">灶具、衛(wèi)浴電器、廚房電器的制造供應(yīng)商,下面就讓一起裝修網(wǎng)小編來帶您來詳細(xì)的了解一下.
電話預(yù)約
服務(wù)人員使用美的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語向用戶電話預(yù)約上門時間,并報出服務(wù)工程師編號統(tǒng)一著裝;
按時上門
:約定時間內(nèi)上門,熱情問候用戶,主動出示上崗證進(jìn)行簡要的自我介紹,穿鞋套進(jìn)門,工作場所鋪設(shè)美的專用墊布。
安裝環(huán)境檢測
詳細(xì)檢查安裝環(huán)境,使用專業(yè)工具檢測用電環(huán)境檢查(地線、插座、線路、線徑規(guī)格、電表規(guī)格等)、安裝墻體承重情況選擇與檢查、水路檢查(水壓、水路排布);燃?xì)猱a(chǎn)品檢查安裝環(huán)境的通風(fēng)、排煙、防凍、防爆情況。
美的灶具良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
材料預(yù)算
根據(jù)現(xiàn)場條件,推薦合理的安裝方案,并做出材料預(yù)算,明示美的材料價格表。由用戶選購買美的公司推薦材料(美的推薦材料保修一年)或自購材料。
產(chǎn)品安裝
按照《美的廚衛(wèi)產(chǎn)品安裝規(guī)范》專業(yè)安裝,保證產(chǎn)品安裝牢固可靠;連接水管、氣管、煙管,保證管道連接密封、橫平豎直。
試機(jī)檢驗
產(chǎn)品安裝完畢后進(jìn)行試機(jī),檢查產(chǎn)品工作狀態(tài)是否正常;檢查使用安全狀況,檢查水管、氣管密封無泄漏。
使用講解
向用戶講解產(chǎn)品使用方式;按照說明書內(nèi)容講解產(chǎn)品操作步驟,并確保用戶能獨(dú)立操作;講解產(chǎn)品使用中常見的問題;講解用戶使用過程中的注意事項和節(jié)能常識;講解產(chǎn)品日常保養(yǎng)方式,延長產(chǎn)品使用壽命。
環(huán)境清潔
使用抹布,一塊將產(chǎn)品、墻面、地面有灰塵和水的地方擦拭干凈;對安裝現(xiàn)場進(jìn)行清掃清潔,恢復(fù)原狀。
確認(rèn)與評價
詳細(xì)填寫用戶信息和服務(wù)信息,對于用戶使用過程中需要注意的事項以及需要整改的事項,向用戶詳細(xì)說明并填寫在工單上請用戶確認(rèn)。涉及到收費(fèi)的,按照明示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用并留下憑證。
美的灶具良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
使用燃?xì)庠顣r人不要遠(yuǎn)離。萬一發(fā)生泄漏或因偶然原因(風(fēng)吹、水溢出等)火焰熄滅時,應(yīng)立即關(guān)閉氣源總開關(guān),打開門窗,迅速通風(fēng)換氣,切記不要點(diǎn)火或開關(guān)電器,以防電火花引爆燃?xì)?以上就是一起裝修網(wǎng)小編今天為大家介紹的內(nèi)容了,希望對您有所幫助。更多資訊,盡在一起裝修網(wǎng),敬請期待.