一、單項面積上做手腳
一般的業(yè)主在家裝時很關(guān)注單項的價格,至于實際的面積一般是大致估計,實際上這一塊也是家裝公司或工頭做手腳的地方,如果每項面積都稍微增加一些,單項價格又高,那么少則幾百,多則幾千就出去了,你討價還價的最后成果均煙消霧散,落得一身被欺騙的感覺。
經(jīng)驗之談:單項價格談定了以后,一定要不怕辛苦,和家裝公司或工頭一起把單項的面積尺寸丈量一下,并記下來,落實到紙面上,并算清楚單項的總價格是多少,作為合同的附件,以免到時就面積和尺寸的大小扯皮。
二、在最后提供給客戶的報價單上做手腳
一般情況下,家裝公司或工頭與業(yè)主之間在最后簽定合同前都會來回就報價單修改三四回,關(guān)注的焦點從單價到面積、總價和工藝說明,如果談得差不多,對方會給業(yè)主一個最后給定的樣本,要求業(yè)主確認并簽合同。這時一定要注意不能想當(dāng)然和以前談的一樣,一些奸詐的家裝公司或工頭就會在工藝說明或面積上做些手腳,簡化一些工藝或者說對某些材質(zhì)進行偷換。
經(jīng)驗之談:在簽定合同時,一定要親自逐項比較和核對相應(yīng)的條款,是否跟家裝公司或工頭談妥的最后條件一致,不能忽略任何細節(jié),不給留下任何可乘之機。例如,本來說鞋柜是用九厘板及黑胡桃木飾面板,可后來簽合同的時候變成了3厘板,就此提出疑問,人家反駁說是不懂裝懂,3厘板和九厘板是一回事,真是一回事嗎?
三、工藝說明模糊不清
家裝公司或工頭報價時由于業(yè)主更多地會關(guān)注單項的價格,而經(jīng)常忽略工藝說明,尤其是用什么材料、什么規(guī)格、什么等級以及應(yīng)有的說明。
一業(yè)主訴說親身經(jīng)歷:當(dāng)時啥也不懂,家裝公司和工頭給的報價單上就是用了模糊字詞,例如:柜體、柜框用大芯版,實木收邊,水泥,刷界面劑,紙面石膏板封面等等,都是一道道陷阱。
經(jīng)驗之談:一定要當(dāng)面核實清楚材質(zhì)、規(guī)格和等級,并落實到紙面上,作為合同的附件出現(xiàn),以免自己后悔莫及,打起官司或申辯的時候沒有證據(jù)也說不清楚,任由家裝公司隨意提供不合格、不環(huán)保的家裝材料。
四、家裝公司或工頭隨意有“創(chuàng)新”
家裝公司或工頭隨意有“創(chuàng)新”和“必須”,要求增加工程。有些家裝公司或工頭在報價的時候會故意把一些明顯要的工程舍棄掉,等簽了合同報完價后再“增添”項目,提醒你當(dāng)時忘了寫了,這個時候的單價就不是由業(yè)主說了算了,而是由他說了算,而且報的價格往往橫向比也較高。
經(jīng)驗之談:簽合同前多征求已經(jīng)家裝過的人,或者是橫向比較其他家裝公司的報價單,看看有沒有必須要做的工程確被有意刪減掉的。當(dāng)然自己也不要隨意增加可有可無的項目,因為這個時候家裝公司或工頭總會狠宰業(yè)主一把。
五、材料進場時提供劣質(zhì)產(chǎn)品
雖然在家裝合同上和報價單上寫得很清楚,該用什么材質(zhì)、什么規(guī)格、什么等級的產(chǎn)品,但一些抱有僥幸心態(tài)的家裝公司或工頭總會鋌而走險,改頭換面來個以假蒙真,如果業(yè)主不細心、不關(guān)心的話,劣質(zhì)材料就這樣偷偷進場了。
經(jīng)驗之談:材料進場的時候,最好要自己親自到場,帶上合同和報價單,并請懂行的人或監(jiān)理到場一起驗收。并在合同簽定時規(guī)定,工頭進任何一種材料必須提早24/48小時通知業(yè)主本人或監(jiān)理,否則材料出現(xiàn)任何問題責(zé)任和誤工均由家裝公司或工頭負責(zé)。一定要堅持原則,不行就是不行。
六、材料陸續(xù)進場
先進部分好的材料讓你驗收以求蒙騙過關(guān)材料陸續(xù)進場時先進部分好的材料讓你驗收以求蒙騙過關(guān),趁業(yè)主不在進劣質(zhì)材料。工人進場的時候工頭肯定會進一部分家裝材料,并要求業(yè)主到場驗貨。有一開始就按合同規(guī)定來的,但也不可避免出現(xiàn)一些黑心的工頭,先進一些好材料,趁業(yè)主不在偷換一些劣質(zhì)材料,有的干脆不先告訴業(yè)主家裝進程,先讓劣質(zhì)材料使用在隱蔽工程里。
七、水電路改造具體數(shù)據(jù)模糊不清
水電路的改造最為重要,不管是對于家裝公司或游擊隊來說,這也是最重要的盈利點。所以在做家裝設(shè)計的時候,就要嚴格控制預(yù)算。家裝公司通常都會以水電路改造的具體數(shù)字、以現(xiàn)場實際數(shù)據(jù)為準,現(xiàn)在很難估算為理由,拒絕提前告訴你水電改造一共要花多少錢。結(jié)果到業(yè)主結(jié)賬的時候,往往發(fā)現(xiàn)自己要為這個項目多支付三四千元,這樣就非常被動了。
經(jīng)驗之談:在簽訂家裝合同前,要求設(shè)計出水電路改造圖紙,并對照圖紙嚴格計算出下列項目可能發(fā)生的數(shù)量:電話線改造,電源插座改造,開關(guān)面板改造,水路改造,有線電視線路改造,網(wǎng)線改造,并就此算出合理的費用,這樣就可以避免增項費用過高了。
八、同名材料 質(zhì)量懸殊
有的家裝公司在簽合同時,故意埋下以次充好的“伏筆”,如規(guī)定“家裝過程中若原品牌材料沒貨時,乙方(家裝公司)可臨時更換相同型號的材料”。
經(jīng)驗之談:家裝合同中約定的高檔裝飾材料,而實際用的卻是低價普通材料,經(jīng)喬裝打扮一番,一般消費者很難發(fā)現(xiàn)其中的差異。如一位消費者反映,在家裝合同中約定使用某品牌油漆,裝修后卻發(fā)現(xiàn)油漆質(zhì)量不好。家裝公司卻辯稱:合同中雖然約定了油漆的品牌,但是未約定該品牌油漆的等級。