裝修過(guò)程中，消費(fèi)者突然被告知需補(bǔ)交相應(yīng)的增項(xiàng)費(fèi)用，否則將停工。昨日，市民李先生撥打福州晚報(bào)新聞熱線968800反映了自己的裝修經(jīng)歷。記者了解到，為規(guī)范裝修市場(chǎng)，商務(wù)部規(guī)定，裝修增項(xiàng)費(fèi)用不得超過(guò)預(yù)算報(bào)價(jià)8%，然而許多消費(fèi)者對(duì)此并不知情。
消費(fèi)者：“裝飾公司先斬后奏”
李先生說(shuō)，去年底，他與福州華寧裝飾公司簽訂了一份“半包”裝修合同。當(dāng)時(shí)，裝修公司預(yù)估裝修費(fèi)用為15萬(wàn)余元，除去一些折扣優(yōu)惠后，預(yù)算價(jià)為13.7萬(wàn)元左右。
前天，李先生接到裝飾公司通知，對(duì)方稱(chēng)，要他先補(bǔ)交2萬(wàn)多元，否則接下來(lái)的油漆工序無(wú)法進(jìn)行。李先生表示無(wú)法接受，他稱(chēng)自己的裝修預(yù)算本就有限，而且事先不知道具體的增項(xiàng)。“至少事前應(yīng)該通知我，現(xiàn)在相關(guān)工序完成了，才來(lái)找我要錢(qián)，這不是‘先斬后奏’嗎？”李先生說(shuō)，他看過(guò)清單發(fā)現(xiàn)，里面有一些不合理的地方，因此提出減少費(fèi)用，但未能與裝飾公司達(dá)成一致。昨日起，工人已不再進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)方給他的答復(fù)是：必須先支付裝修增項(xiàng)費(fèi)用，才能繼續(xù)施工。
李先生向記者出示了增項(xiàng)清單，其中包括膩?zhàn)?/a>打底、陰陽(yáng)角加固、等級(jí)造型等項(xiàng)目。李先生表示，這其中大部分是施工量的增加，少部分是新項(xiàng)目的增加。他說(shuō)，現(xiàn)在還處于“施工中途”，就已出現(xiàn)這么多需要補(bǔ)交的費(fèi)用，擔(dān)心整個(gè)工程結(jié)束后，還會(huì)出現(xiàn)其他的新增費(fèi)用。
裝飾公司：“工程增量很難事先計(jì)算”
昨日，記者聯(lián)系上了負(fù)責(zé)李先生新房裝修工程管理的華寧裝飾公司工作人員柯先生。
柯先生說(shuō)，雙方簽訂的合同里明確約定，裝修費(fèi)用按實(shí)際工程量計(jì)算?！皩?shí)際施工產(chǎn)生的費(fèi)用，肯定會(huì)與預(yù)算報(bào)價(jià)有區(qū)別，超出預(yù)算價(jià)格很正常?！?/p>
柯先生表示，一些工程量的增加，很難事先和業(yè)主明確約定具體的數(shù)量，只能等施工完畢了才能計(jì)算出來(lái)。“現(xiàn)在李先生只愿意出幾千元，但我們的人工、材料成本都投入進(jìn)去了，差距太大?！笨孪壬f(shuō)，公司也表態(tài)愿意與李先生協(xié)商，可以適當(dāng)減免一些費(fèi)用。
行業(yè)規(guī)范：裝修增項(xiàng)費(fèi)用不得超過(guò)預(yù)算價(jià)8%
為避免此類(lèi)消費(fèi)糾紛的發(fā)生，2013年，商務(wù)部頒布了《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》，其中明確規(guī)定：裝修企業(yè)出具的工程合同預(yù)算報(bào)價(jià)書(shū)，不應(yīng)在工程項(xiàng)目、工程數(shù)量上出現(xiàn)漏報(bào)、少報(bào)的情況。出現(xiàn)工程項(xiàng)目漏報(bào)的，應(yīng)由裝修企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。出現(xiàn)工程量少報(bào)的，若超出合同金額8%，超出部分由裝修企業(yè)承擔(dān)（顧客主動(dòng)要求增加的項(xiàng)目除外）。不過(guò)，這項(xiàng)規(guī)定許多消費(fèi)者不了解。
以李先生為例，裝修預(yù)算報(bào)價(jià)為13.7萬(wàn)元左右，除了李先生主動(dòng)要求增加的項(xiàng)目外，允許出現(xiàn)的增項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)控制在11000元以內(nèi)。
不過(guò)記者發(fā)現(xiàn)，李先生與華寧裝飾公司簽訂的裝修合同中，沒(méi)有關(guān)于增項(xiàng)費(fèi)用不得超出預(yù)算價(jià)8%的約定。法律人士提醒，上述行業(yè)服務(wù)規(guī)范中雖有“8%”的限制，但縱觀全文，并沒(méi)有相應(yīng)的處罰措施，對(duì)裝修企業(yè)的約束力不足，建議消費(fèi)者事前和裝修公司協(xié)商，將行業(yè)規(guī)范的相關(guān)內(nèi)容寫(xiě)入合同中，若發(fā)生類(lèi)似糾紛，則有據(jù)可依。
對(duì)于增項(xiàng)費(fèi)用不得超出預(yù)算價(jià)8%的行業(yè)規(guī)定，華寧裝飾公司的柯先生表示，他也有所耳聞，但他認(rèn)為在實(shí)際操作中可能比較難以達(dá)成。他說(shuō)，他會(huì)再向公司匯報(bào)這一情況，與李先生進(jìn)一步溝通。（福州晚報(bào)記者 徐強(qiáng)）
