裝飾公司回訪內(nèi)容
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裝飾公司活動內(nèi)容
時間、人員(市場部什么人員?何時來搞)6,午餐)3、流程(這個是重點:1!考慮活動方案,設(shè)計師,何人來搞,*冊,格式未必要統(tǒng)一最關(guān)鍵的是你要想好這個方案的可行性和實施性,人員,小的自己再補(bǔ)充、準(zhǔn)備的物資(比如*袋,流程也不一樣)4!活動嘛 你就考慮大的點,比如引導(dǎo)等等)5;比如簽到,其他配合人員、地點2,不一樣的活動、成本(活動場地我真把方案直接給你了 我估計你也就用這一會
天地合裝飾公司套餐內(nèi)容
天地合裝修套餐內(nèi)容:套裝門強(qiáng)化復(fù)合地板地磚廚房、衛(wèi)生間地磚\墻磚陽臺地磚櫥柜不銹鋼水槽+龍頭脫排+煤氣灶浴室柜+臺盆臺盆龍頭+花灑座便器衛(wèi)浴小五金
裝飾公司管理規(guī)范有哪些內(nèi)容?
裝飾公司管理規(guī)范: 施工人員是直接面向客戶提供服務(wù)的一線人員,必須以客戶為中心,耐心聽取客戶的意見,施工隊長有良好的基本素質(zhì),熱愛公司、珍惜公司榮譽(yù)、品牌,有誠信的人品,具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識。有穩(wěn)定的施工人員、嚴(yán)格的組織要求,能如期保質(zhì)保量完成工程項目。聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的命令,具備*事化素質(zhì),每位施工隊長都與公司簽訂責(zé)任合同。,為客戶營造一個滿意的家 ?? ?? ?? 一、施工前準(zhǔn)備充分,想客戶之想,用心服務(wù)客戶 ?? ?? ?? ??1.對施工圖紙做好現(xiàn)場核對工作,對設(shè)計方案作好詳細(xì)理解,對不明之處與設(shè)計人員作好溝通與客戶做好施工前交流、說明; ?? ?? ?? ?? 2.施工現(xiàn)場作好區(qū)域劃分,掛好施工銘牌、圖表按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上墻,排放整齊,材料堆放有序,做好大門和成品保護(hù),確保工地第一印象,給客戶規(guī)范放心的感覺 ?? ?? ?? ?? 3.施工人員統(tǒng)一著裝,配證上崗,舉止文明、禮貌待人,見到客戶熱情招呼問候“您好!”告別時說聲“再見” ?? ?? ??4.尊重客戶,耐心聽取客戶的意見,努力與客戶搞好關(guān)系,做到對客戶心中有數(shù),與客戶交談一律用普通話,每次交換意見做好施工日記,讓客戶感到我們的服務(wù)很認(rèn)真。 ?? ?? ?? ?? 5.搞好現(xiàn)場衛(wèi)生,做到人走場清,每天3次以上衛(wèi)生清理,保持現(xiàn)場整潔,做好消防安全,滅火器排放在明顯處。臨時用水用電的線、閥按規(guī)范布置使用,讓客戶感到放心 ?? ?? ?? ?? 二、樹立“以客戶為中心,客戶就是朋友,客戶第一”服務(wù)理念,將“客戶永遠(yuǎn)是對的”作為我們的行為準(zhǔn)則 ?? ?? ??1.客戶在施工現(xiàn)場向施工人員提出的任何要求和意見,項目經(jīng)理或工班長應(yīng)當(dāng)場與客戶作好溝通,協(xié)商出具體解決辦法,要將結(jié)果詳細(xì)記入施工日記,需要客戶簽字的項目,要求客戶做好簽字手續(xù)。 ?? ?? ?? ?? 2.施工人員必須嚴(yán)格遵守按圖施工原則??蛻粢笤龈牡?,必須填寫施工聯(lián)系單,經(jīng)設(shè)計師同意,預(yù)算部門核準(zhǔn),客戶簽字認(rèn)可,施工人員方可實施整改一般增改項目在一星期內(nèi)完畢,較大項目的增改必須到公司協(xié)商解決 ?? ?? ?? 3.客戶對施工質(zhì)量、材料品牌、等級、數(shù)量等量有意見和看法的,正在使用的應(yīng)立即停用,并立即通知材料管理中心會同有關(guān)部門和定點供貨商,現(xiàn)場作出答復(fù)和處理,直到客戶認(rèn)可。 ?? ?? ?? ?? 4.客戶對施工質(zhì)量提出質(zhì)疑的,施工人員必須先當(dāng)場承認(rèn)過失,表示道歉,然后再與客戶耐心說明,并溝通后做好改進(jìn)方案 ?? ?? ?? ?? 5.客戶對施工質(zhì)量和服務(wù)不滿意投訴到總公司客戶服務(wù)管理中心的,立即責(zé)令施工現(xiàn)場停工整頓,統(tǒng)一思想,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,向客戶道歉,直到客戶同意方可恢復(fù)施工,停止造成的損失,由責(zé)任人負(fù)擔(dān) ?? ?? ?? 三、做到邊施工、邊交流,不斷征求客戶意見,增加客戶滿意度 ?? ?? ?? 1.施工人員、工班長必須做到邊施工邊與客戶溝通 ?? ?? ?? ?? (1)每次見到客戶來施工現(xiàn)場,主動向客戶匯報施工進(jìn)展情況,仔細(xì)交待我們正在做什么,下一步將做什么,應(yīng)達(dá)到何種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),歡迎客戶監(jiān)督、檢查 ?? ?? ?? ?? (2)對客戶的每條意見、建議、要求應(yīng)記入施工日記。邊施工、邊對照檢查、并將檢查、改進(jìn)、執(zhí)行客戶意見情況記入施工日記,以便客戶咨詢 ?? ?? ?? ?? (3)施工現(xiàn)場必須做到每天有人作業(yè),如有特殊原因無法施工的,應(yīng)事先告知客戶和上級主管部門,不得擅自停工 ?? ?? ?? ?? 2.項目經(jīng)理對每個客戶必須保證每天進(jìn)行工地巡查和每周1-2次的客戶電話匯報進(jìn)度。客戶對質(zhì)量和服務(wù)方面的意見和投訴必須親自至現(xiàn)場負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,將結(jié)果進(jìn)行核實并簽字 ?? ?? ?? ?? 3.質(zhì)檢部人員對每個客戶必須保證每周進(jìn)行工地巡查和客戶回訪,客戶對質(zhì)量和服務(wù)方面的意見和投訴必須親自至現(xiàn)場負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,讓客戶的不滿意消滅在萌芽狀態(tài)之中 ?? ?? ?? ?? 4.施工人員必須無條件接受客戶的意見和投訴,不允許當(dāng)面頂撞客戶,如有不同意見可向上級主管部門反映。做到一切為了客戶,誠懇熱情服務(wù)客戶。 ?? ?? ?? ?? 四、加深服務(wù)度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),認(rèn)真對待各項驗收,增強(qiáng)客戶服務(wù)層次 ?? ?? ?? ?? 1.嚴(yán)格按合同預(yù)算對陪送材料進(jìn)行驗收,為客戶把好材料質(zhì)量第一關(guān),發(fā)現(xiàn)品牌、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、質(zhì)量等有不合格的,應(yīng)拒收、并立即上報上級主管部門進(jìn)行及時處理
客服回訪完畢后多久可以推薦裝修公司?
很快的 ??裝修公司會盡快與您聯(lián)系的
地板售后回訪短信
我有跟他們接觸過,利率確實很吸引人。我還去過他們公司查征信,就在羅沙海聯(lián)大廈那邊??上Ш髞砦疫@邊征信沒通過,所以沒辦成。
裝飾公司設(shè)計圖有哪些內(nèi)容?
1.設(shè)計總說明; 2.總平面圖(大的公寓、別墅要有分區(qū)域或各居室平面圖); 3.各部位立面圖及剖面圖; 4.節(jié)點大樣圖; 5.固定家具制作圖; 6.電器平面圖; 7.電器系統(tǒng)圖; 8.給排水平面圖(涉及改造部分); 9.頂視圖; 10.建筑立面圖(別墅等獨體建筑); 11.裝修材料表。
天地合裝飾公司套餐內(nèi)容怎么樣
套裝門強(qiáng)化復(fù)合地板地磚廚房、衛(wèi)生間地磚\墻磚陽臺地磚櫥柜不銹鋼水槽+龍頭脫排+煤氣灶浴室柜+臺盆臺盆龍頭+花灑座便器衛(wèi)浴小五金
裝飾公司報價單都包括哪些內(nèi)容?
隨著*渠道的多元化,裝飾建材的價格越來越透明,如果家裝公司的報價單里材料的說明越具體,他們的利潤空間就會越低。只有采取這種遮遮掩掩的做法才能為他們多創(chuàng)收。這裝修其實就怕“認(rèn)真”二字:一份詳盡細(xì)致的家裝施工報價單,可以反應(yīng)裝修材料品名規(guī)格、材料價格、損耗、施工規(guī)范技術(shù)要求,提前對整個裝修過程進(jìn)行價格評估便于業(yè)主及時調(diào)整。青島裝飾公司使用最多的是列項式報價單,這種報價單是按房間歸類,將一個房間里所有的施工項目分成一項項的項目,每一項寫明名稱,單位(米、平方米),數(shù)量(工程量),單價,該項總費用,材料及工藝說明(注明材料等級、規(guī)格、損耗、施工做法等)。這種報價單理解起來應(yīng)該很容易,初次裝修的業(yè)主也能很快讀懂,對號入座,就能夠?qū)γ總€房間里需要做什么,不需要做怎么都能有一個快速了解??删褪沁@樣一份預(yù)算表,裝修公司仍能玩出不少的貓膩來。
裝飾公司優(yōu)惠內(nèi)容一般有哪些?
有一些低端的小裝飾公司會以低價切入的方式,比如三萬八裝修搬回家等等套餐形式,,千萬不要相信,等你讓他們做上后,他們就會加錢,你退也退不了,繼續(xù)的話就要交錢,被黑的更多,全是*品牌質(zhì)量不好保障,建議還是找大一點裝飾公司,錢花在明處,品質(zhì)還有些保障。
青島裝飾公司報價單都包括哪些內(nèi)容?
無論什么裝飾公司都有就固定的報價項目的 ??比如鏟墻找平,水電改造,防水,貼磚,有吊頂?shù)囊龅蹴?,刷乳膠漆等等 ??希望能幫到你。
裝修公司活動內(nèi)容
XXXX、XX, XX,由XX裝飾主辦的“XX家居團(tuán)購聯(lián)盟現(xiàn)場團(tuán)購暨精品戶型設(shè)計鑒賞會”將在XX市XXXX大廈X樓XX專業(yè)設(shè)計演示大廳華麗揭幕。 XXX年經(jīng)典設(shè)計現(xiàn)場展示、XX:XXX年XXX月XXX----XXX日 地點 、XX、XX及XX電器,全導(dǎo)師設(shè)計陣容活動期間設(shè)計費5折優(yōu)惠 *到場嘉賓均有精美禮品 時間 。屆時,廣泛讓利于消費者,見證XX家居發(fā)展歷程 *XX家居團(tuán)購聯(lián)盟全體商家聯(lián)合推出史無前例特大優(yōu)惠,眾多家居產(chǎn)品低至2折起現(xiàn)場超值熱賣 *XX多名設(shè)計精英現(xiàn)場一對一貼心咨詢X月X日上午9點半、XX家俬等40多家景和家居團(tuán)購聯(lián)盟商家將在現(xiàn)場聯(lián)合舉行團(tuán)購活動、XX
裝修公司早會內(nèi)容
先幫公司一周的狀態(tài)發(fā)表下,然后就有問題提出沒問題散會唄
家裝回訪電話怎么打
想清楚自己的目的是什么?想要說些什么。主要目的有那些?
裝飾工程內(nèi)容包括什么?
水電路改造。按米收費 ?? 瓦工,按平米收費 ?? 油工,按平米收費(包括。兩遍大白,兩遍乳膠漆) ?? 木工,按項收費,基本上,掉棚、玄關(guān)柜。背景墻。 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??棚線 ?? 安裝燈具和開關(guān)、窗簾桿,按照個數(shù)來?;旧鲜且豢趦r??梢园? ?? ?? 安裝水暖,就是手盆和菜盆,還有花灑。價格可以包* ?? ?? 別的地板,坐便,熱水器。都是廠家負(fù)責(zé)安裝。跟裝修公司沒關(guān)系。 ?? ?? 另外如果是自己裝修。必須還要考慮沙子,水泥和力工的費用。
建設(shè)裝飾導(dǎo)購工作內(nèi)容
【導(dǎo)購的工作內(nèi)容】一、宣傳品牌:1、通過在賣場與消費者的交流,向消費者宣傳本品牌產(chǎn)品和企業(yè)形象,提高品牌知名度。2、在賣場派發(fā)本品牌的各種宣傳*和促銷品。二、產(chǎn)品銷售:利用各種銷售和服務(wù)技巧,提高消費者的購買*望,增加本公司產(chǎn)品銷量。三、產(chǎn)品陳列:做好賣場生動化、產(chǎn)品陳列和POP的維護(hù)工作,保持產(chǎn)品與促銷品的整潔和標(biāo)準(zhǔn)化陳列。四、收集*:1、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議,及時妥善地處理顧客的異議,并及時向主管匯報。2、收集競爭品牌的產(chǎn)品、價格和市場活動等*,及時向主管匯報。3、收集賣場對公司品牌的要求和建議,及時向主管匯報,建立并保持與賣場良好的客情關(guān)系,獲得最佳的宣傳和促銷支持。4、了解賣場的銷售、庫存情況和補(bǔ)貨要求,及時向主管和經(jīng)銷商反映。五、填寫報表:完成日、周、月銷售報表及其它報表填寫等各項行政工作,并按時上交主管。六、其它:完成主管交辦的各項其它臨時任務(wù)及賣場安排的其它有關(guān)工作?!緦?dǎo)購的注意事項】 1、打招呼時,口氣溫和、語氣適中。2、給客人一個微笑,讓客人有一種驚喜。 3、不要跟在客人后面,要從正面接觸客人跟她打招呼及介紹產(chǎn)品。4、要從心里歡迎客人,不要心里認(rèn)為客人到底買不買。5、沒有買到東西的客人也要禮貌的對待。 6、顧客完成交易后,等待客人所有東西放好后,在將購物袋雙手遞給她,一定要讓客人拿的方便。目光接觸,歡迎再來。 7、如果帳臺與門之間有一定距離,可以將客人送到門口。歡迎再來。但不要嘍嗦。 8、介紹產(chǎn)品時,給客人拿2款以上貨品試用。9、要知道與客人交流,為顧客服務(wù)是有價值的。10、站在客人的立場上為客人著想。 11、成交時詢問是否有其他需要,促進(jìn)二次成交。12、盡量能留顧客*。13、緊記店內(nèi)每件貨品的特征、顏色、價錢、質(zhì)地、做工、有什么尺碼,放在那里,可以搭配哪些其他貨品。14、每次有新品來時,都應(yīng)注意該貨品有哪些特點,哪些地方和其它貨品有不同或相同點。15、每次有新品來時,最好能試用一下。這樣介紹起來貨品有親身感受,會給成交率帶來機(jī)會。 16、避免說出客人的*缺陷。 17、在介紹貨品的時候,盡量展示貨品對客人的好處。每件貨品在設(shè)計和選料時都有其特點所在,如客人不喜歡這款可以為其挑選其他款式或顏色。而不能指出我們貨品的缺陷。 18、可以多了解客人,在介紹貨品是會多一些話題。希望我的回答對您有所幫助。
實創(chuàng)裝飾套餐內(nèi)容
后期會有增項,水電款高套餐公司利潤很高,用的都是不知名的雜牌子材料
送裝修公司錦旗內(nèi)容
設(shè)計精湛施工優(yōu)良希望采納
裝飾材料管理有哪些內(nèi)容?
1、接到圖紙,管理員、施工班組長等相關(guān)人員馬上熟悉圖紙,并統(tǒng)計出所需材料的種類。2、進(jìn)行材料預(yù)估,準(zhǔn)確率應(yīng)在90%以上,匯集后交給材料員、項目經(jīng)理上報采供部進(jìn)行招標(biāo)。3、所有材料小樣先行,圖案、實物都須要具備齊全。制做1:1大樣、小樣等。4、材料樣品、品牌確認(rèn)時間一定要短,原則上24小時內(nèi)必須請甲方確認(rèn),最長確認(rèn)時間不超過48小時。這種方法一定要和業(yè)主堅持。 5、第一時間安排好臨設(shè),并有前瞻性,為搶工做好保障。6、同種材料至少找3家以上的供應(yīng)商進(jìn)行報價及供貨周期比對,施工進(jìn)場前要將主要材料同供應(yīng)商把供貨時間確定下來。
裝飾公司隱蔽工程驗收單內(nèi)容誰知道
1、給排水工程 ?? ?? ?? ??由于鍍鋅管易生銹、積垢、不保溫,而且會發(fā)生凍裂,將被逐步淘汰。目前使用最多的是塑鋁復(fù)合管、塑鋼管、PPR管。這些管子有良好的塑性、韌性,而且保溫不開裂、不積垢,采用專用銅接頭或熱塑接頭,質(zhì)量保證、能耗少。 ?? ?? ?? ??2、電器管線工程 ?? ?? ?? ??一般電源線分硬線、軟線、護(hù)套線等,按銅芯粗細(xì)又分為1平方毫米線、1.5平方毫米線、2.5平方毫米線……為安全起見,更為了便于維修,電源線應(yīng)套套管。此外常用的還有音響線、信號線等。插座分為10A,15A等,品牌也有多種,假冒的也多。劣質(zhì)的插座容易引起事故,建議到正規(guī)電器用品商店購買較為妥當(dāng)。電器線路工程,要求施工規(guī)范,工人應(yīng)持證上崗,以保證安全,消除隱患。 ?? ?? ?? ??3、地板基層 ?? ?? ?? ??實木地板基層有兩種做法:一種在水泥樓板上刷冷底子油一遍,鋪設(shè)木龍骨,最后釘?shù)匕澹涣硪环N方法在龍骨上先鋪一層細(xì)木工板,或者是毛地板,然后釘?shù)匕?,采用這種方法,地板受力均勻,結(jié)構(gòu)牢固。復(fù)合地板安裝方便,基層也有兩種作法:一種先作找平層,然后鋪設(shè)PVC墊層,之后鋪設(shè)復(fù)合地板;另一種在水泥找平層上,鋪設(shè)木龍骨和毛地板,兩鋪復(fù)合地板。 ?? ?? ?? ??4、護(hù)墻基層 ?? ?? ?? ??護(hù)墻板有平板式和凹凸式。做法是先在墻面上刷一層冷底子油,然后安裝30mm*40mm木龍骨,在此基礎(chǔ)上釘多層板或細(xì)木工板,最后釘飾面夾板。為防止發(fā)霉,在護(hù)墻板上部開一系列直徑為6mm的勇氣孔。 ?? ?? ?? ??5、門窗套基層 ?? ?? ?? ??先排設(shè)龍骨,然后釘細(xì)木工板或密度板,表面用飾面夾板釘木線條。注意密度板預(yù)告要用水浸泡,避免日后膨脹。 ?? ?? ?? ??6、吊頂基層 ?? ?? ?? ??吊頂材料有石膏板,灰板,夾板,鋁合金扣板,塑料扣板,磨紗玻璃,彩繪玻璃等,龍骨分木龍骨和輕鋼龍骨。吊頂開裂的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),如使用彈性膩子嵌縫,并貼尼龍綁帶,可以改善這種情況。 ?? ?? ?? ??隱蔽工程完工后,需驗收,確保不留隱患,合格后才能進(jìn)行后續(xù)施工。否則今后發(fā)現(xiàn)問題,需要返工,既影響質(zhì)量,又拖延工期。
裝飾公司設(shè)計合同范本誰能提供?具體有哪些內(nèi)容?
家裝施工合同一般為通用性的標(biāo)準(zhǔn)合同范本,其中絕大多數(shù)條款都是針對所有裝修客戶的。而針對具體的某一個家裝工程,必然有一些與眾不同的特殊要求或裝飾公司與客戶的特殊約定,因此簽定家裝施工合同的補(bǔ)充條款是非常有必要的,更利于施工過程中雙方對家裝施工合同的執(zhí)行。家裝補(bǔ)充條款一般包括材料采購的約定、設(shè)計變更程序、乙方施工權(quán)限、物業(yè)管理的收費約定、工程款詳細(xì)付款方式、施工管理的要求、客戶投訴電話等。
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